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提升窗口服务 接受群众监督

发布时间:2018-06-06 信息来源:政务大厅 点击量:4898


  为规范行政审批行为,提高办事效率,整体推进窗口便民利企服务保障工作,现将本月的办件、满意度评价和服务对象投诉等工作情况汇报如下:

  5月份业务受理:697宗,具体是:综合咨询503次;依申请公开12件;受理房改售房土地前期转移确权登记46宗;经济适用住房(集资建房)完善产权和上市交易前期登记108宗;网上报卷25宗;地矿登记3宗;接待办事群众1270人次,按时办结率100%。

  满意度评价为满意,没有出现服务对象投诉情况。

  在下一步工作中,我们要继续完善工作理念和服务方式,充分发挥前沿窗口的保障作用,以精细化管理的要求,以求真务实的态度,不断创新,扎实工作,努力为文明城市创建工作、为自然资源事业发展做出新贡献。

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